O ContractFlow disponibiliza APIs de integração que permitem a comunicação com sistemas externos de forma segura, estruturada e escalável.

Essas APIs são compostas por rotas dedicadas, projetadas exclusivamente para operações de integração, incluindo:

• Entrada de dados (criação e atualização)

• Consulta de informações

Esse modelo viabiliza a interoperabilidade com diferentes sistemas do ecossistema corporativo, como ERPs, sistemas de RH e plataformas de gestão de fornecedores.

O acesso às APIs é protegido por chave de API, associada a uma tenant, garantindo isolamento, controle e rastreabilidade das integrações.

Modelo de Integração

A integração com o ContractFlow é baseada em APIs REST e suporta dois padrões principais:

Envio de dados para a plataforma

Utilizado para:

• Cadastro de fornecedores

• Cadastro de prestadores (Outsourced Employees)

• Criação e atualização de contratos

• Gestão de alocações e vínculos

Consulta de dados da plataforma

Permite que sistemas externos:

• Recuperem dados estruturados

• Alimentem processos internos

• Apoiem análises e decisões operacionais

Esse modelo suporta integrações:

• Unidirecionais (apenas envio ou apenas consulta)

• Bidirecionais (sincronização entre sistemas)

Segurança e Autenticação

O acesso às APIs de integração é realizado exclusivamente por meio de chave de API.

Regras de autenticação

• Cada requisição deve conter uma chave válida

• A chave é vinculada a uma tenant específica

• A autenticação é exigida apenas nas rotas de integração

Gestão de chaves

As chaves de API são gerenciáveis pela organização, permitindo:

• Controle de uso

• Revogação

Garantias do modelo

• Isolamento entre tenants

• Controle de acesso às integrações

• Rastreabilidade das operações realizadas

Casos de Uso de Integração

O ContractFlow pode ser integrado a diferentes sistemas corporativos, suportando diversos cenários operacionais, como:

• Sistemas de RH

  • Carga de gestores e estrutura organizacional

• Sistemas de SRM (Supplier Relationship Management)

  • Sincronização de fornecedores

• Active Directory (AD)

  • Importação de prestadores ou usuários corporativos

• IDM (Identity Management)

  • Gestão de acessos de prestadores ativos com base em status no ContractFlow

Essas integrações permitem que o ContractFlow atue como um ponto central de governança, mantendo consistência entre sistemas.

Intermediação por ETL

Dependendo da arquitetura dos sistemas envolvidos, pode ser necessária a utilização de uma camada intermediária de integração, como um ETL (Extract, Transform, Load) ou Middleware.

Responsabilidades dessa camada

• Transformação de dados entre diferentes formatos

• Orquestração de fluxos de integração

• Tratamento de regras específicas de negócio

• Controle de execução e reprocessamento

Quando utilizar:

• Alto volume de dados

• Múltiplas fontes de informação

• Necessidade de transformação ou enriquecimento de dados

Considerações

A abordagem de integração do ContractFlow foi projetada para oferecer:

• Flexibilidade na comunicação com sistemas externos

• Segurança no acesso aos dados

• Escalabilidade para diferentes cenários corporativos

• Governança sobre os fluxos de informação

Público Alvo

Esta documentação é destinada principalmente a profissionais envolvidos na implantação e operação da solução, incluindo:

• Administradores

• Analistas e engenheiros de Dados

• Desenvolvedores responsáveis por integração

• Equipes de QA durante fases de homologação

• Times de suporte e operação em ambiente produtivo