Para iniciar a integração com o ContractFlow, é necessário estruturar alguns elementos técnicos e operacionais. As etapas abaixo descrevem o fluxo recomendado.

1. Obter a chave de API

A autenticação nas APIs do ContractFlow é realizada por meio de uma chave de API associada a uma tenant.

O que fazer:

• Gerar a chave de API em:

  • Access Management → API Keys

• Armazenar a chave em local seguro (ex: cofre de segredos)

Consulte:

Boas práticas:

• Não expor a chave em código-fonte

• Utilizar variáveis de ambiente

• Implementar rotação periódica da chave

2. Identificar o ambiente

A integração pode ser realizada em dois ambientes:

Homologação

• Utilizado para testes e validação

Produção

• Utilizado para operação real

Consulte

3. Validar acesso às APIs

Antes de implementar a integração completa, é recomendado validar o acesso às APIs.

O que fazer:

• Realizar uma requisição simples autenticada

• Validar resposta da API (sucesso ou erro esperado)

Exemplo Rápido:

curl -X GET "https://api-{url-base}/integration/health-check" \
  -H "x-api-key: api_key" \
  -H "x-api-secret: api_secret"

Objetivo:

• Validar credenciais

• Confirmar a comunicação com o ambiente

• Garantir que não há bloqueios de rede (firewall, proxy, etc.)

4. Definir escopo da integração

Nem todas as rotas precisam ser integradas. É necessário definir claramente o escopo.

O que definir:

• Quais entidades serão integradas:

  • Fornecedores

  • Contratos

  • Prestadores (Outsourced Employees)

  • Alocações

• Tipo de integração:

  • Apenas envio de dados

  • Apenas consulta

  • Integração bidirecional

Ponto crítico:
Definir qual sistema será o source of truth para cada entidade.

Exemplo:

• RH → membros

• ERP/SRM → fornecedores

• ContractFlow → status operacional e governança de prestadores

5. Mapear dados

Essa é uma das etapas mais críticas da integração.

O que fazer:

• Mapear os campos do sistema origem com os campos do ContractFlow

• Definir transformações necessárias (ex: formatos de data, códigos, enums)

Pontos obrigatórios:

• Definir um identificador único por entidade (externalId, por exemplo)

• Garantir consistência entre sistemas

• Tratar diferenças de estrutura (normalização)

Riscos comuns:

• Duplicidade de registros

• Dados inconsistentes

• Perda de vínculo entre entidades

6. Definir ordem de integração

As entidades do ContractFlow possuem dependências entre si.

Exemplo de ordem recomendada:

1. Membro

2. Fornecedor

3. Contrato

4. Prestador

5. Alocação

Por quê:
Uma alocação depende de:

• Um prestador existente

• Um contrato associado

Boa prática:
Implementar validações antes do envio para evitar erros de dependência.

7. Implementar integração

Com o escopo e mapeamento definidos, inicia-se a implementação técnica.

O que implementar:

• Chamadas às APIs (POST/PUT/GET)

• Inclusão da chave de API no header

• Serialização dos dados em JSON

Capacidades recomendadas:

• Tratamento de erros (HTTP e validação)

• Retry automático em falhas transitórias

• Controle de logs para rastreabilidade

8. Validar em ambiente de homologação

Antes da entrada em produção, a integração deve ser validada.

O que testar:

• Criação completa de entidades

• Atualizações

• Cenários de erro

• Consistência dos dados

Objetivo:
Garantir que a integração está:

• Correta

• Estável

• Aderente às regras de negócio

9. Publicar em produção e monitorar

Após validação, a integração pode ser ativada em produção.

O que monitorar:

• Volume de requisições

• Taxa de erro

• Tempo de resposta

• Consistência dos dados integrados

Boa prática:
Implementar alertas para falhas críticas.