Qual a diferença entre Configuração e Customização no ContractFlow?

Configuração e Customização são formas distintas de ajuste dentro da plataforma, com escopos e impactos diferentes.

A Configuração refere-se a parâmetros institucionais que impactam todos os usuários da tenant, exigindo permissões específicas para alteração.

A Customização, por sua vez, refere-se a preferências individuais de uso e visualização, aplicadas exclusivamente ao usuário que realiza a alteração, sem impactar os demais.

O que pode ser customizado na plataforma?

A Customização permite que cada usuário adapte a experiência de uso conforme suas preferências. Entre as opções disponíveis, destacam-se:

• Seleção de idioma;

• Escolha de tema claro ou escuro;

• Organização dos painéis no Painel de Controle;

• Definição das colunas exibidas nas listagens.

Essas alterações afetam apenas o usuário que as realiza.

O que pode ser configurado na plataforma?

A Configuração permite ajustar parâmetros institucionais que impactam toda a organização. Essas alterações exigem permissões específicas.

Exemplos incluem:

• Definição de Time Zone da tenant;

• Parametrização de dias para alerta de vencimento;

Outras regras operacionais aplicáveis globalmente.

As configurações realizadas são refletidas para todos os usuários da tenant.

O que é a configuração de Fuso-horário?

Esta configuração define o fuso horário oficial da tenant no ContractFlow.

Esse parâmetro determina como datas e horários são registrados, exibidos e processados na plataforma, impactando informações como prazos de vencimento, datas de criação, registros de auditoria (logs) e notificações automáticas.

Por se tratar de uma configuração institucional, qualquer alteração no Time Zone afeta todos os usuários da tenant, garantindo padronização temporal nas operações e nos registros do sistema.

O que é a configuração de Dias de antecedência para vencimento?

A configuração de Dias de Antecedência para Alertas e Notificações de Vencimento define a quantidade de dias de antecedência em nível de tenant, que o ContractFlow irá utilizar como referência para exibir alertas, destacar indicadores no Painel de Controle e enviar notificações automáticas antes da data de vencimento de contratos, documentos ou alocações.

Este parâmetro é utilizado em conjunto com a configuração de fuso horário, garantindo que a classificação dos vencimentos seja realizada com base no horário oficial da organização.

Com base nessa regra, o sistema classifica os registros da seguinte forma:

• Vencido – Data de vencimento inferior à data atual.

• Vence hoje – Data de vencimento igual à data atual, considerando até 23:59 do dia vigente.

• Vencendo – Data futura dentro do intervalo de dias configurado para alerta.

• Vigente – Data de vencimento superior ao intervalo configurado para alerta.

A alteração desse parâmetro impacta diretamente todos os gestores da tenant, pois modifica os critérios de alerta e acompanhamento de vigência aplicáveis às suas responsabilidades.

Por que as datas são exibidas em cores diferentes nas listagens?

As cores exibidas nas datas funcionam como alertas visuais de vencimento. O sistema utiliza o parâmetro Dias de antecedência para vencimento, combinado com o fuso horário da tenant, para classificar automaticamente cada registro conforme sua vigência.

As cores seguem o seguinte padrão:

• Cinza – Vigente (fora do período de alerta)

• Amarelo – Próximo do vencimento (dentro do intervalo configurado para alerta)

• Vermelho – Vencido

Ao posicionar o ponteiro do mouse sobre a data, uma legenda explicativa é exibida, facilitando a interpretação da cor apresentada.

Esse recurso permite rápida identificação de riscos e priorização de ações diretamente nas listagens.

O que é a configuração de Vincular Pessoa ao criar Usuário?

Essa configuração define como será realizado o vínculo entre Usuário e Pessoa no momento da criação de um novo acesso na plataforma.

Quando ativada, ao cadastrar um novo usuário pela Gestão de Acesso, o sistema irá automaticamente:

• Vincular o usuário a uma Pessoa já existente, caso haja correspondência pelo e-mail; ou

• Criar uma nova Pessoa e realizar o vínculo automaticamente, caso não exista uma previamente cadastrada.

Quando desativada, o sistema criará apenas o Usuário, sem associação automática a uma Pessoa. Nesse caso, o vínculo deverá ser realizado manualmente posteriormente por meio do módulo de Pessoas.

Essa configuração garante flexibilidade no controle da associação entre identidade (Pessoa) e acesso (Usuário), conforme a necessidade de governança da organização.